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Microtek ScanMaker 5950: Hardware Error

Der ScanMaker 5950 Microtek ist ein günstiger Dokumentenscanner, der bei mir schon sehr lange seinen Dienst tut. Seit ein paar Tagen verweigerte er diesen aber mit der Meldung: Hardware Error.

Genauer Tathergang war so, dass bei der Benutzung des Dokumenteneinzugs nur die erste Seite gescannt wurde. Bei der zweiten Seite wurde dann nach geraumer Zeit der Scanvorgang abgebrochen und die Fehlermeldung „code: -3, scanner hardware error“ angezeigt.

Da ich keine Lösung per Google finden konnte, möchte ich nun hier kurz erläutern, wie ich das Problem wieder in den Griff bekommen habe.

Das Bild zeigt den ScanMaker mit geöffneter Haube. Der Pfeil markiert das Problem. Eine der Rollen hatte sich gelöst. Das Papier konnte dadurch wahrscheinlich nicht mehr einheitlich eingezogen werden, was den Scanner seinen Dienst verweigern ließ. Dabei wurde das Papier gar nicht so schräg eingezogen, als dass mir das sofort aufgefallen wäre.

Um die Rolle wieder zu befestigen, muss der Plastikkasten in dem die Rolle per Feder gehalten wird, unten abgeschraubt werden. Dabei kann man dann auch feststellen, dass es sich hier um extrem billiges und brüchiges Plastik handelt. Mehrere Plastikteile sind angeknackst oder auch schon abgebrochen, obwohl es das Gerät keinen Erschütterungen ausgesetzt war. Die Feder die die Rolle hält, habe ich nun einfach so wieder eingesetzt (längliche Metallbeine an der Feder einfach durch die Löcher fädeln und unterharken) ohne die speziellen Haltevorrichtungen, da diese abgebrochen waren. Die Rolle sitzt dadurch strammer als die Anderen, was aber nicht zu stören scheint. Der Scanner arbeitet jetzt jedenfalls wieder normal.